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2008年,尚在哈佛大学读博的人类学者黄宣颖(现香港中文大学助理教授)关注到中国心理咨询行业的兴起,开始着眼研究中国的“心理热(Psycho boom)”现象。
“Psycho-boom”这个词最早出现在德文,指称的是20世纪60-70年代的美国出现的稍后传入其他西方国家的对心理学的热情与追捧大型爆发的现象。在那之前,心理咨询/治疗在美国已经流行好一阵子,那段时间新兴的人本主义心理学、团体治疗,以及一些牵涉灵性的活动将热度推到新的高点。
21世纪初,这股热潮(Psycho-boom)开始在中国的一些城市出现,并迅速蔓延至全国。
在学者看来,所谓心理热并不是指心理学在知识界的强势地位,而是指近20年来心理治疗产业在中国城市的蓬勃发展,以及心理知识与实践向普罗大众日常生活的渗透。
20世纪90年代以来,中国的年轻一代开始对如何通过心理技巧或自助方法将自己重塑为新的、更快乐的人开始充满兴趣。中国出版了许多关于心理健康和咨询的书籍、杂志,成立了许多心理健康和心理服务的私人咨询中心、培训讲习班和网站。国际专家受邀为大批渴望学习如何逃离情感痛苦、获得美好生活的中国人进行演讲。“心理”成为中国城市生活中,人与人之间不可或缺的重要维度。
张鹂(加州大学戴维斯分校人类学教授)认为,中国“心理热”的出现与中产阶级的崛起以及该群体对“自我”前所未有的高度关注密切相关。
新兴的心理咨询文化产业的对象主要是城市里的中产阶层,且女性占比高达70-80%。
日渐兴起的中国中产阶层不断积累财富,并建造了他们自己的“小家庭”。然而这些人(中产阶层)越来越感觉到虽然积累了很多财富,但总会产生一种空洞的感觉,他们实际上难以达到一种自我实现的幸福感。当个体与家庭、社会的联系日渐脆弱,人们对“自我”的探究也变得愈发迫切。
于是,心理咨询/培训成为中产阶级尤其是女性用来应对现实生活各种挑战的一个工具。
在心理咨询与培训活动中,生命故事的分享与自我感受的表达占据重要地位,分享的过程往往会带来叙事中的“启蒙时刻”,这也使得心理咨询与培训活动成了参与者的一场“自我塑造”实验。
在黄宣颖的研究中,以心理咨询师职业资格考试的推出和新《精神卫生法》的颁布为标志,将中国的“心理热”划分出两个十年。
2001年4月,原劳动部(现人社部)推出“心理咨询师国家职业标准(试行)”,并将心理咨询师列入《中国职业大典》。2002年7月,心理咨询师国家职业资格项目正式启动,由此拉开了中国“心理热”第一个十年的序幕。
在第一个十年中,心理咨询的大众化与专业化混杂在一起,专业化的心理咨询文化尚未成形。而新《精神卫生法》的颁布则推动中国的心理咨询行业出现重大改变,实现了专业化和大众化的区分,开启了中国心理咨询行业发展热潮的第二个十年。
在黄宣颖理想化的诠释中,第二个十年里中国的心理咨询行业将实现从培训文化到治疗文化的转变。通过立法和相关政策的出台以及职业化发展,中国的心理咨询行业将逐渐进入治疗文化的阶段,即围绕着咨询师和来访者等相关个体形成社群文化。
然而遗憾的是,2017年9月,人社部正式发文取消心理咨询师国家职业资格考试,中国心理咨询行业的职业化发展历程戛然而止,后资格证书时代的行业乱象纷至沓来。
实际上,职业资格证书时代的短期商业化培训模式造就了大批“半路出家”、缺乏实践经验的从业者。就像黄宣颖所描述的那样,前20年心理热所培养的大批“咨询师”并不是一个精英化、均质化的专业群体,而是一个混乱的江湖。
最初,很多从业者将人社部取消心理咨询师国家职业资格认证视为中国心理咨询行业“快速无序”时代的终结。一些咨询师猜测卫健委将推出一个新的、更严格的监管计划,以取代已被取消的心理咨询师职业资格考试。
然而武汉一位德高望重的心理咨询师却没有那么乐观,在他看来这并不意味着国家将进行强制性监管,而是重新“洗牌”的时刻到了。
果然,许多人期待的严格的国家监管并没有出现,国家职业资格认证的取消反而为一些半官方的协会组织、培训机构以及互联网+心理咨询平台创造了趁势扩张的机会。这些协会组织、培训机构以及互联网+心理咨询平台或凭借其公信力与资本媾和或依靠流量优势大肆营销,纷纷推出各类心理咨询培训项目(证书),力图争夺心理咨询培训市场的主导权。
2021年7月,中国双减政策正式落地,国家开始大力整治和规范校外培训行业,教培机构纷纷倒闭破产,很多教培机构及其背后的资本开始被迫(主动)“转行”。
2021 年 12 月 15 日国家人力资源与社会保障部、教育部、发展改革委、财政部联合发出《关于印发“十四五”职业技能培训规划的通知》,提出要实施就业优先战略和技能提升行动,健全终身职业技能培训制度,为职业技能培训发展提供根本保证。大力推动职业技能教育成为新的国家政策。
新冠疫情发生后备受大众关注且又自带职业技能培训属性的心理咨询行业自然成为了资本的完美受体,开始承接资本的溢出需求。
2021年底至2022年初,简单心理接连获得2笔总计3亿元的融资,另一头部互联网+心理咨询平台壶壹点灵也于2021年12月完成了2亿元的B+轮融资。
资本看中的显然不是咨询平台那区区20%左右的咨询抽成,而是动辄收费数千至数万元每人的心理咨询培训。那些打着心理咨询平台的名义,曾被视为中国心理咨询专业标杆的咨询平台纷纷培训机构化,其绝大部分营收均来自各种培训课程。
2020年,一位投资(投机)者曾去询问李孟潮,这位原本做外贸生意的人士打算投资心理圈。他看上了两个项目,一个是精神分析师培训,因为听说培训一位精神分析师需要花费100万元,而他可以花钱在美国注册个协会或大学代理精神分析师培训。另一个是ACI证书,在他看来这种证书生意几乎没有成本,但一年毛收入接近1个亿。虽然也看到了央视的打假报道,但他强调:天下的生意就是要打擦边球。
很多投资人(机构)的想法大抵跟上面那位“有钱人”是一样的,趁势来捞一笔,然后提上裤子走人。所谓中国心理咨询行业的专业化、规范化、职业化并不能引发这些投资人(投机人)一丁点的兴趣,短期的巨额利润,才是让这些资本无比兴奋的缘由。
而资本的加持,也犹如一剂猛烈的,让尚未成熟的心理咨询行业猛然勃起,迅速发育成一个畸形的巨兽。
早在2019年,互联网+心理咨询平台培训机构化已日趋明显。在某TOP咨询平台获得新一轮融资的宣传文稿中,其宣称课程、测评和咨询已成为三大主营业务,每月流水接近千万,占总收入的90%以上,而其课程培训业务仅2年时间收入即增长了2.5倍。
互联网+心理咨询平台的培训机构化,代表着中国互联网+心理咨询模式的正式破产。
从业者们开始认清一个残酷的现实:与资本媾和的协会组织、培训机构和互联网+心理咨询平台已成为阻碍中国心理咨询行业规范化发展的最大阻碍,而政府监管的滞后性短期内也无法推动心理咨询行业的职业化进程,中国的心理咨询行业将长期处于混乱无序的状态之中,心理咨询师的专业化提升依旧只能“肝”自己。
这种无序的状态则为那些以营利为目标的协会组织、培训机构和互联网+心理咨询平台创造了巨大的操作空间。
那些原本想要通过心理咨询(培训)重新找寻“自我”的城市中产阶级,成为被收割的目标。
各种以心理学爱好者甚至来访者为目标,打着培养“专业心理咨询师”旗号的培训项目层出不穷,投身其中的人也将心理咨询培训视为“了解自我”和“增加职业资本”的双重手段。行业门槛以“满足社会大众心理健康需求”的名义不断拉低。
可是,当绝大多数咨询师群体无法从外部(来访者)获取持续的生存资源(金钱),只能选择从同行身上吸血,整个行业逐渐变成一个传销式的“庞氏骗局”,只有不断扩充“下线”,才能维持“上线”的收益和系统(行业)的稳定。
于是在资本、行业协会组织、培训机构、互联网+心理咨询平台以及从业者的共谋下,中国的心理咨询行业最终被改造成为了一个“培训金字塔”,搞培训成为整个行业的主要生存手段,整个行业都通过培训紧密连接到一起,很多从业者职业发展的目标,即是爬上金字塔的上层,像那些被追捧的“大咖”一样。
我一个妹妹,以前是传销的,她爸第一次坐飞机就是去解救她,现在是心理咨询师[捂脸]
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